Política de Privacidade

Última atualização: 23 de novembro de 2025

1. Introdução

A Planejar Assessoria e Contabilidade Pública Governamental LTDA ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site, incluindo qualquer outro mídia de formulário, mídia ou canal digital relacionado (coletivamente, o "Site").

Leia esta Política de Privacidade com cuidado. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não use nosso Site. Se você continuar a usar o Site após termos notificado você de mudanças nesta Política de Privacidade, você estará aceitando as práticas revisadas.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas no Site, incluindo:

2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

• Informações de contato (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
• Informações de endereço
• Informações de pagamento (processadas com segurança por terceiros)
• Comentários, feedback e outras comunicações

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de log (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora e data)
• Informações de dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional)
• Dados de cookies e tecnologias similares
• Informações de localização (se permitido)

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Processar suas compras de ingressos
• Enviar confirmações de pedidos e atualizações
• Responder a suas perguntas e solicitações
• Melhorar nossa experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraude e atividades ilegais
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com processadores de pagamento para transações seguras
• Com provedores de serviços que nos ajudam a operar o Site
• Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais
• Com seu consentimento explícito

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Controle de acesso baseado em função
• Auditorias de segurança regulares

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos (LGPD)

Sob a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Correção: Solicitar correção de dados imprecisos
• Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação de Consentimento: Revogar consentimento anteriormente dado

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Contato" abaixo.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatório. A duração da retenção varia dependendo do contexto do processamento e de nossas obrigações legais.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Lembrar suas preferências
• Entender como você usa o Site
• Melhorar a funcionalidade do Site
• Fins de análise

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

9. Links Externos

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

10. Privacidade de Menores

Nosso Site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor sem consentimento parental, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas postando a política revisada no Site. Seu uso continuado do Site após tais notificações constitui aceitação das alterações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

13. Conformidade com a LGPD

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e suas regulamentações. Estamos comprometidos em proteger seus direitos de privacidade conforme estabelecido pela LGPD.

Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de 23 de novembro de 2025.